Términos y Condiciones

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Los presentes Términos y Condiciones (los “Términos”) rigen el acceso y uso de la plataforma AMIA ENARM (https://www.amiaenarm.com), operada por AMIA Health Tech S.A.S.. Al crear una cuenta o usar la plataforma, usted acepta estos Términos.

1. Descripción del servicio

AMIA ENARM es una plataforma de preparación para el Examen Nacional de Aspirantes a Residencias Médicas (ENARM) que ofrece banco de preguntas, simuladores, flashcards, funciones de inteligencia artificial y un plan de estudio personalizado.

2. Naturaleza educativa — no es consejo médico

El contenido de AMIA ENARM tiene fines exclusivamente educativos y de preparación para el examen. No constituye consejo médico, diagnóstico ni tratamiento, y no debe utilizarse para la atención de pacientes reales. Aunque el contenido se elabora anclado a Guías de Práctica Clínica y se somete a verificación, puede contener errores; el usuario es responsable de contrastar la información con fuentes oficiales y su criterio profesional.

3. Cuenta y elegibilidad

Para usar la plataforma debe crear una cuenta —con su correo, con Google o con Apple— y proporcionar información veraz. Usted es responsable de la actividad realizada desde su cuenta y de mantener la confidencialidad de su acceso. La cuenta es personal e intransferible.

4. Suscripciones, pagos y cancelación

AMIA ENARM ofrece un plan gratuito con funciones limitadas y planes Premium de pago. Los pagos se procesan a través de Stripe en la web, o de Apple o Google si compra desde la app móvil; en ese caso, la cancelación y los reembolsos se gestionan en la tienda donde compró. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo, salvo que las cancele antes de la fecha de renovación.

Puede cancelar en cualquier momento; conservará el acceso Premium hasta el final del periodo ya pagado. Los pagos no son reembolsables salvo que la ley aplicable disponga lo contrario o se indique expresamente. Los precios pueden modificarse, notificándolo con antelación razonable.

5. Uso aceptable

Usted se compromete a no:

  • Copiar, redistribuir, revender o explotar comercialmente el contenido sin autorización.
  • Extraer datos de forma automatizada (scraping) ni acceder por medios no autorizados.
  • Compartir su cuenta o credenciales con terceros.
  • Interferir con la seguridad o el funcionamiento de la plataforma.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma —reactivos, explicaciones, software, marca, diseño y materiales— es propiedad de AMIA Health Tech S.A.S. o de sus licenciantes y está protegido por la legislación aplicable. Se le otorga una licencia limitada, personal, revocable e intransferible para usarlo con fines de estudio.

7. Limitación de responsabilidad

AMIA ENARM se ofrece “tal cual”. No garantizamos que el uso de la plataforma asegure la aprobación del ENARM ni un resultado determinado. En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.

8. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar su cuenta si incumple estos Términos. Usted puede dejar de usar el servicio y eliminar su cuenta en cualquier momento.

9. Privacidad

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en https://www.amiaenarm.com/terminos con su fecha de actualización y, cuando el cambio sea de fondo, se lo mostraremos dentro de la plataforma al entrar para que lo revise y lo acepte. El uso continuado tras los cambios implica su aceptación.

11. Legislación y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de México. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Contacto

Para dudas sobre estos Términos, escríbanos a soporte@amiahealthtech.com.